Questions fréquemment posées

Pourquoi mon médecin m'a prescrit ces analyses biologiques ?

Quelle est la signification des analyses qui m'ont été prescrites ?
Le site Internet Lab Test Online peut vous aider dans vos recherches.


Nos biologistes médicaux sont bien sûr à votre disposition pour vous fournir des informations complémentaires.

Peut-on réaliser une analyse sans ordonnance ?

Il vous est possible de réaliser des examens de biologie médicale sans ordonnance, à votre charge. Pour plus d'informations, veuillez vous rapprocher de votre laboratoire BIOTOP.

Certaines analyses ne peuvent être réalisées sans ordonnance :

Prise de sang pour une sérologie HIV / HCV: le laboratoire ne peut pas effectuer de prise de sang sans ordonnance d’un médecin, et le patient sera redirigé vers le centre de dépistage gratuit le plus proche du laboratoire.
Pour un mineur, les analyses suivantes : MST-IVG-Grossesse. Le patient sera redirigé vers un centre PMI.

Doit-on prendre rendez-vous pour effectuer un prélèvement au laboratoire ?

Les prélèvements sanguins sont réalisés sans rendez-vous.

Pour tout autre type de prélèvement, merci de contacter le laboratoire.

Dans quelles conditions peut-on réaliser un prélèvement à domicile ?

Il faut impérativement qu'il soit fait mention du déplacement « à domicile » sur l'ordonnance pour obtenir un remboursement.

Pour les laboratoires de Douai, La Madeleine, Denain et Roeulx vous pouvez prendre rendez-vous avec une infirmière de notre laboratoire.
Les laboratoires de Steenvoorde, Sin le Noble, Pecquencourt et Hazebrouck ne réalisent pas de prélèvement à domicile.

Vous pouvez appeler un(e) infirmièr(e) libéral(e) de votre choix pour convenir d’un rendez-vous à votre domicile.

Quels documents vous seront demandés lors de votre prélèvement au laboratoire ?

Les documents ci-dessous seront nécessaires à la création de votre dossier :

votre ordonnance spécifiant les analyses et datant de moins de un an.
votre fiche de suivi de prélèvement avec étiquettes d'identification (sauf 1ère visite)
votre carte Sésame Vitale (mise à jour) ou votre attestation de sécurité sociale.
votre carte d’adhérent à la mutuelle pour la prise en charge du ticket modérateur en cours de validité. Attention sans vos attestations à jour, le laboratoire ne pourra être en mesure d’effectuer le tiers payant (ou le 100%) et vous devrez alors régler vos analyses et vous faire rembourser par la suite.

Autres documents nécessaires pour des analyses particulières :

une attestation de consultation et le consentement préalable pour les analyses génétiques,
consentement rempli par le médecin, signé par le patient et le compte rendu de la dernière échographie pour le dépistage de la trisomie 21 chez la femme enceinte.


Comment se préparer avant une prise de sang ? Faut-il être à jeun ?

Prélèvements à jeun : 

Consulter notre répertoire des analyses.

Être à jeun signifie :
ne rien avoir mangé depuis 8 h,
la veille au soir après 19h30, ne plus manger, ne pas boire de sodas, ni boissons gazeuses, ni jus de fruits. Boire uniquement de l'eau plate.
le matin du prélèvement : pas de petit déjeuner, ne pas fumer, boire uniquement de l'eau.

Comment éviter d'avoir mal pendant la prise de sang ?

Il faut savoir que la prise de sang ne dure en général pas plus d'une minute.
Notre personnel est très expérimenté et est habitué aux prélèvements même délicats.
Pour les enfants, l'utilisation d'un "patch" anesthésiant (vendu en pharmacie) va annuler pratiquement toute sensation de douleur lors de la piqûre.


Quelles sont les consignes à suivre avant un prélèvement bactériologique ?

Des flacons stériles sont disponibles au laboratoire pour la réalisation de certaines analyses bactériologiques (urines, selles, expectorations...).

Quels sont les délais de rendu des résultats des analyses ?

Nos délais sont conformes aux recommandations médicales de l’HAS (Haute Autorité de Santé) et dépendent des méthodes choisies par le laboratoire.
Pour plus d'informations, consulter notre répertoire des analyses.

Lorsque l'analyse n'est pas réalisée par le laboratoire BIOTOP, elle est transmise à un laboratoire spécialisé : le patient et le prescripteur en sont informés.


Quels documents vous seront demandés lors du retrait de vos résultats au laboratoire ?

Lors du retrait de résultats : la « feuille de procuration » qui vous a été remise lors de votre prise de sang vous sera demandée. Pour les patients ayant été prélevés à l'extérieur du laboratoire, la carte vitale ou à défaut une pièce d'identité vous sera demandée.

Comment récupérer vos résultats ?

1-Si vous le souhaitez, vos résultats sont accessibles sur notre site internet : http://www.biotop-laboratoires.fr///.
 Un mail de mise à disposition vous est transmis dès que les résultats sont disponibles. 
Si vous n'avez pas encore de compte, vous serez invité à le créer.

2- Vous pouvez aussi, vous ou une tierce personne, vous rendre au laboratoire muni de la « feuille de procuration » complétée pour retirer vos résultats. Et pour récupérer les résultats d'une autre personne prélevée à domicile, il faut présenter une carte vitale ou un document d'identité.

3- Les résultats peuvent vous être envoyés par courrier postal sur demande.

Que fait le laboratoire lorsqu'il découvre des résultats pathologiques / inquiétants ?

Lorsque les résultats sont pathologiques et présentent un risque pour le patient, ils sont communiqués au médecin prescripteur. Dans le cas où celui-ci ne peut être joint, le patient est informé par le biologiste qui lui indiquera la conduite à tenir. Des examens complémentaires peuvent être éventuellement effectués.

Comment faire pour avoir des explications ou des commentaires sur mes résultats ?

Vous pouvez appeler ou vous présenter au laboratoire et demander qu'un biologiste vous commente vos résultats. Dans un souci de confidentialité et de secret professionnel, le biologiste médical ne peut commenter les résultats à une personne autre que le patient lui-même à moins que le patient ait mandaté, par la procuration, la personne qui se présente au laboratoire.

Le médecin prescripteur reste le seul interlocuteur pour les interpréter globalement en fonction de la clinique et de la thérapeutique éventuelle.


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Notre actualité

24/02/2021 : le laboratoire BIOTOP vous informe que le dépistage du SARS-CoV-2 par PCR peut être effectué sur prélèvement de salive

12/08/2020 : le laboratoire BIOTOP vous informe des modalités de réalisation du prélèvement nasopharyngé pour dépistage du SARS-CoV-2 par PCR : cliquez ici pour consulter le mode opératoire

30/04/2020 : le laboratoire BIOTOP réalise les tests sérologiques de dépistage des anticorps du coronavirus : 

22/04/2020 : Le laboratoire BIOTOP vous informe d'une publication de la HAS relative aux tests sérologiques SARS-CoV-2 :

Le laboratoire BIOTOP réalise les prélèvements nasopharyngés pour le dépistage COVID-19 par PCR :
cliquez ici pour plus d'informations